A My-digitalshop respeita o direito do utilizador à privacidade. O nosso empenho em adotar as melhores práticas de proteção de dados e privacidade, refletem o valor que damos à confiança depositada na nossa empresa por todos os que partilham os seus dados connosco.
A My-digitalshop tem como atividade o fornecimento de produtos e serviços fotográficos a empresas na área da fotografia e fotógrafos profissionais.
A empresa respeita a privacidade dos visitantes do website, homepage alocada em https://my-digitalshop.com e respetivo editor online que colocamos ao dispor do cliente.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo das nossas práticas referentes à recolha, utilização e divulgação de qualquer Informação que nos envie através do nosso site ou aplicação.
Esta política descreve resumidamente as informações que possamos vir a recolher, os seus possíveis usos, bem como outros tópicos importantes em matéria de privacidade e proteção de dados do utilizador.
Todas as informações relativas a utilizadores serão tratadas pela My-digitalshop em concordância com o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais).
Consentimento de Utilização :
Ao submeter a sua Informação comercial ou outros conteúdos através do nosso site ou editor, concorda com os termos desta Política de Privacidade e expressamente consente o processamento da sua informação de acordo com esta Política de Privacidade.
Recolhemos apenas a informação estritamente necessária à prestação de um serviço de qualidade. Usamos estes dados para poder fornecer os serviços solicitados.
Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente pela My-digitalshop para gestão e produção das encomendas, pedidos de contacto e para informação sobre os seus produtos e serviços. Estes dados serão tratados informaticamente pela My-digitalshop com sede na Rua de S. Jorge Nº 908 – 4610-808 Felgueiras. Ao seu titular é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deve ser dirigido ao responsável pelo tratamento de dados, através do endereço eletrónico geral@my-digitalshop.com Normalmente respondemos aos pedidos no prazo de 10 dias após a solicitação.
Responsabilidade pelo tratamento de dados:
A My-digitalshop é a responsável pelo tratamento dos dados, podendo estes ser recolhidos através do site, editor online e nos formulários de registo e contacto.
Dados recolhidos e sua finalidade:
Toda a informação recolhida está em concordância com o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD).
Iremos manter as suas informações enquanto precisarmos delas para lhe fornecer os nossos serviços e cumprir as finalidades indicadas nesta política. Este também será o caso de qualquer pessoa/empresa com quem partilhemos as suas informações e que realizem serviços para a My-digitalshop. Quando deixarmos de precisar de usar as suas informações e não for necessário mantê-las em conformidade com as nossas obrigações legais ou regulamentares, serão removidas dos nossos sistemas ou serão despersonalizadas de forma a que não sejam identificadas.
Quando se regista no nosso website, recolhemos os seus dados comerciais tais como o nome da empresa, nome da pessoa de contacto, morada, correio eletrónico, número de identificação fiscal, etc. Recolhemos ainda dados que nos permitem definir o seu perfil de cliente, nomeadamente a área da fotografia em que trabalha.
Quando encomenda produtos ou serviços no website ou editor online, iremos recolher toda a informação necessária para completar a transação, incluindo imagens, dados de faturação, contacto e endereço de entrega.
Quando subscreve a newsletter da My-digitalshop iremos recolher o seu nome e e-mail.
Quando nos contacta por e-mail recolhemos o seu correio eletrónico, qualquer informação contida no e-mail que nos enviou e qualquer informação anexada ao e-mail.
No geral, a informação que nos disponibiliza serve para o contactarmos e respondermos às suas questões ou para nos ajudar a proporcionar um serviço de qualidade e de acordo com as suas expectativas.
Tenha em consideração que o conteúdo que coloca nas nossas plataformas poderá conter informação pessoal de terceiros (tais como imagens, moradas de envio, contactos ou outras informações).
Tenha em mente que para partilhar este conteúdo connosco (ou com outros, através de funcionalidades dos nossos softwares, tais como a criação de provas ou funções de pré-visualização) deve possuir a autorização expressa das pessoas visadas. Ao submeter estes dados nas nossas plataformas está a assegurar-nos que está autorizado para o fazer.
O conteúdo dos dados submetidos, essenciais para produção e entrega das encomendas e que pode possuir informação pessoal respeitante a terceiros, é recolhido e processado pela My-digitalshop com o objetivo único de produzir os seus pedidos e é armazenado durante o período máximo de um ano.
Subscrição de newsletter:
A My-digitalshop pode fazer o envio de comunicações para fins de marketing direto, designadamente através da utilização de sistemas automatizados de chamada e comunicação que não dependam da intervenção humana (aparelhos de chamada automática), de aparelhos de telecópia ou de correio eletrónico, incluindo SMS (serviços de mensagens curtas), EMS (serviços de mensagens melhoradas) MMS (serviços de mensagem multimédia) e outros tipos de aplicações similares.
Ao fazer parte da nossa base de dados poderá receber newsletters com conteúdo relativo à My-digitalshop alertando-o para ofertas promocionais, informação publicitária, questionários ou ainda anúncios de alterações e upgrades dos nossos produtos e serviços.
A newsletter da My-digitalshop é enviada por e-mail. Ao subscrever a newsletter no site da My-digitalshop ou outra localização, aceita a recolha do seu nome e endereço de e-mail com esta finalidade. Para termos a certeza de que a subscrição foi feita por si, enviar-lhe-emos, após a subscrição, um e-mail a pedir que confirme a autorização para recolha e armazenamento dos seus dados pessoais para este fim.
As newsletters da My-digitalshop contém tracking pixels. Estes pixels são códigos incluídos no e-mail com o objetivo de gerar os dados estatísticos de que necessitamos para avaliar o sucesso do envio. Com base nesses dados podemos ver se o e-mail foi aberto e quais os links em que clicou. Para lhe enviarmos os conteúdos mais adequados para si ou que se possam considerar mais interessantes para a sua área de negócio, poderemos recolher dados que nos ajudem a definir o seu perfil de cliente.
A subscrição da newsletter pode ser cancelada a qualquer momento, bastando clicar no link apresentado no rodapé do e-mail. Se o fizer, os seus dados deixarão de ser processados para este efeito. No rodapé do e-mail encontra também um outro link que pode utilizar para alterar ou atualizar os seus dados.
Os dados que nos fornecer serão mantidos numa base de dados de subscritores que se encontra encriptada até que requeira a sua eliminação.
Formulário de Contacto:
Para envio de mensagens através do formulário de contacto disponível na página “Contatos” do site www.my-digitalshop.com, deve obrigatoriamente introduzir o seu nome e endereço de e-mail. Estes dados serão utilizados apenas para gerir o seu pedido de contacto, não sendo processados com qualquer outro tipo de finalidade após a conclusão do processo que deu origem ao contato inicial.
No que concerne às crianças:
Não recolhemos intencionalmente informação pessoal acerca de visitantes que tenham idade inferior a 18 anos.
Outros Websites:
Qualquer link que possa encontrar no nosso website referente a qualquer outro website ou local é para seu inteiro interesse e não implica o nosso aval relativo a esse website ou ao seu conteúdo. Tenha em atenção que os termos da nossa Política de Privacidade não são extensíveis a esses outros websites.
Divulgação de Informação:
Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, a My-digitalshop não vende, aluga ou partilha a sua informação com terceiros e não divulgará qualquer informação que nos transmita a não ser que tal nos solicite.
Poderemos partilhar a sua Informação comercial ou outros dados que nos sejam fornecidos com terceiros para que seja possível fornecer-lhe os produtos e serviços solicitados através do website ou editor online, como é o caso, por exemplo, das empresas que fazem o transporte das suas encomendas.
Direito de acesso e retirada de consentimento :
O titular dos dados, tem o direito de saber se a My-digitalshop está a tratar os dados que lhe digam respeito e, se for esse o caso, tem o direito de aceder, atualizar, corrigir dados imprecisos ou solicitar a eliminação dos mesmos.
Poderá exercer estes direitos dirigindo uma comunicação escrita à My-digitalshop para a Rua de S. Jorge Nº 908 – Várzea – 4610-808 FELGUEIRAS, ou para o e-mail geral@my-digitalshop.com
Em todas as newsletters da My-digitalshop poderá ainda retificar diretamente os seus dados ou cancelar a sua subscrição através dos links incluídos no rodapé dos e-mails. Exercendo estas opções, os seus dados deixarão de ser processados ou serão imediatamente atualizados, consoante a opção escolhida.
A retirada posterior do consentimento prestado para tratamento dos seus dados não compromete a licitude do tratamento com base no consentimento previamente dado.
DIREITO A RECLAMAR :
O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação quanto a qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados junto da My-digitalshop, pelo telefone + 351 255922662 ou pelo e-mail geral@my-digitalshop.pt
Não obstante, o titular dos dados tem direito a apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD.
PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS :
Medidas adotadas pela para assegurar a segurança dos seus dados pessoais?
A My-digitalshop assume o compromisso de tomar todas as medidas ao seu alcance para proteger os dados que lhe são disponibilizados pelos seus clientes.
Neste sentido foram adotadas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os seus dados pessoais contra a sua difusão, perda ou uso indevido.
Neste sentido, todos os websites da My-digitalshop, assim como todos os formulários de recolha de dados obrigam a sessões encriptadas do browser e todos os dados são armazenados de forma segura nos sistemas da My-digitalshop, coberto de medidas de segurança consideradas adequadas.
Adicionalmente, todas as entidades terceiras com quem partilhamos os seus dados, no sentido de prestar o melhor serviço, estão obrigadas a executar medidas técnicas de segurança e a garantir por escrito a satisfação dos requisitos previstos na legislação em vigor. Não obstante as medidas de segurança adotadas pela My-digitalshop alertamos os nossos clientes, que navegam na internet, que devem adotar medidas de segurança adicionais tais como trabalhar com sistemas atualizados, ter firewalls ativas e computadores protegidos por sistemas antivírus e anti spyware, certificando-se da autenticidade dos sites que visitam.
Apesar de termos tomado significativas medidas para assegurar que nenhuma informação que nos seja cedida será intercetada, visualizada, usada ou divulgada por pessoas não autorizadas, deverá ter em mente que a My-digitalshop não poderá eliminar completamente riscos de segurança associados às suas informações e na improvável eventualidade de uma falha de segurança com origem nos nossos sistemas, a My-digitalshop tem estabelecidos protocolos de diagnóstico e contenção de danos comprometendo-se a informar todos os que sejam afetados assim como a entidade reguladora, nos termos do regulamento em vigor.
Por quanto tempo guardamos os seus dados:
Guardamos as suas informações comerciais pelo tempo que for necessário para fornecer os serviços que nos solicitou, ou para outros fins essenciais, como cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar as nossas políticas.